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內容簡介
作者簡介 作者介紹 健映 嘉義縣朴子市人,1980年生,職場資歷二十餘年,從小吃店工讀生至知名企業都任職過,職場資歷豐富。從十五歲開始在三民書局工作,接續7-11工讀生,從早班工讀生至大夜正職人員,不到三年便晉升為副店長。服役期間也具備了纜線公共工程資歷,二十五歲時受薪於前百大企業,月領60K。三十歲左右晉升主管,負責某中小企業的產品品管及教育訓練。 譯者介紹 目錄
自序/導讀
內容試閱 第一章 新進人員守則 新進人員指的就是剛進公司,還在試用期內的人員,當然也包括進入公司服務一年內的人員,在公司裡都會被稱作新進人員。 現今職場中,仍有許多在試用期間就自動離職的人員,新進人員離職原因百百種,但為何好不容易找到的工作卻在試用期間就待不住而離職呢? 新進人員離職原因大致有幾種: 1.無法融入團體,被同儕排斥,感到度日如年 2.覺得這份工作沒前景,不值得一直待下去 3.自我感覺良好,覺得自己能力很好,但沒有發揮的餘地 4.公司規模小,福利不夠好 5.起薪太低,又沒晉升機會 僅管新進人員在試用期間離職的原因可能是公司福利不好或薪資太低等多種原因,但不管是哪種原因,在剛踏入職場時,新進人員是需要先為自己做好一些心理建設及觀念的養成,否則是很難撐過試用階段,就如同甄嬛傳中,殿選後剛入宮的秀女夏冬春,因為不懂皇宮文化,所以在入宮後沒多久就因為驕蠻跋扈而在皇后寢殿外遭到華妃的一丈紅伺候,結果導致夏冬春從此在後宮中就只能以半身殘廢的軀體度過,再也得不到皇上的恩寵。 1.皇上萬福金安,皇后萬安,華妃娘娘金安,姐姐金安(全集) 在後宮甄嬛傳中,無論是誰,在後宮看見每一位嬪妃或是皇上及皇后時,第一句話都是問安。問安的動作看似不起眼,但是對於別人來說,聽見別人向自己問安時的感覺,大多數都會覺得自己被人尊重,感覺很舒服。對於新進人員來說,問安是拉近自己與同事之間的距離,有禮貌的人一定是人見人愛的,只不過問安也是有學問的,在後宮之中,皇上跟皇后同時出現時,一定要先對皇上問安,再對皇后,而對皇上問安是要萬福金安,皇后則是萬安或金安。 為何一樣問安,卻是要分得這樣清楚呢?在職場中,老闆才是支付員工薪水的人,同時還支配著員工職務的升遷,而主管只是負責管理而已,從利害角度就知道,問安時的問候語是要因人而異,千萬別用錯對象,把對老闆及主管,甚至同事的問候語用錯對象,萬一用錯,當下老闆心裡會覺得這員工瞧不起他,似乎是把他看成跟主管一樣的地位,而同時也會造成上面的主管倍感壓力;相對的,如果對同事和主管時,也記得要先向主管問候,假使先對同事,那你的主管心裡可能會覺得你對他視若無睹,這樣會造成自己往後在工作時,主管可能會對你比較不友善的情形。所以新進人員最重要的課題就是,先了解誰是老闆,誰是主管及同事,然後有禮貌,給人先留下好印象,日後就算有哪裡做得不好,同事及主管也都會比較樂意幫忙你。 第二章 新進人員應具備的心理及觀念 新進人員剛進公司時,尤其是職場新鮮人,職場上總會給新人一段所謂的蜜月期,也就是適應公司文化及工作環境的期限。這段時間是為了讓新進人員在較少的壓力下,去了解公司作業流程及自己的責任區域,以及學習該具備的初步專業能力。就如同後宮嬪妃剛入宮時一樣,都會先由皇宮中的宮女教導著該如何侍奉皇上,如何做好一個妃嬪以及後宮中該注意的禮節。但不代表新人在這階段裡可以對於其他小資員提出協助的要求當作耳邊風。一進公司時,雖然是在試用期間,但也已經算是公司的一份子,所以這段時間的新進人員,只需要抱持著學習的態度去把所有接收到的任務給完成。對於剛踏入職場的新鮮人而言,還有一項最需要記住的,那就是收起在學期間的傲氣。那種氣燄會讓新鮮人在試用期少學到很多專業,在試用期過... |
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資料來源:樂天市場購物網
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